Przeglądaj dane dotyczące stanu eksploatacji i konserwacji Twoich suwnic oraz inne szczegółowe informacje o Twoich urządzeniach. Nasz Portal Klienta umieszczony w chmurze pozwala uzyskać przejrzysty obraz działań i czynności serwisowych w dowolnie wybranym przedziale czasu.
Nasze podejście do konserwacji suwnic określa program Opieka w okresie eksploatacji — oparty na kompleksowym i systematycznym podejściu do zagadnienia konserwacji, wspomaganej przez światowej klasy narzędzia i procesy. Program Opieka w okresie eksploatacji skutkuje najwyższą wartością cyklu życia, co oznacza maksymalną produktywność okresów pracy przy jednoczesnej minimalizacji kosztów przestojów.
Korzystamy z technologii internetu przemysłowego, aby wyznaczać kierunki ewolucji usług poprzez zdalne monitorowanie, diagnostykę i analizy oraz konserwację zapobiegawczą na podstawie danych eksploatacyjnych. Zapewniamy przejrzystość i dostępność informacji, przegląd w czasie rzeczywistym oraz wyjątkową obsługę klienta.
W firmie Konecranes żadne zadanie i usługa nie są tak ważne, żebyśmy zrezygnowali z wykonania pracy w bezpieczny i prawidłowy sposób.
Konsultacje umożliwiają nam dogłębne zrozumienie procesów i operacji naszych klientów.
Firma Konecranes dysponuje bogatą ofertą programów serwisowych i produktów dopasowanych do potrzeb naszych klientów.
Jesteśmy tuż za rogiem i na całym świecie — posiadamy największą i najbardziej wszechstronną sieć serwisową w całej branży. Dążymy do zajęcia pozycji lidera usług konserwacji suwnic na wszystkich rynkach.
Jako lider naszej gałęzi przemysłu przyciągamy najlepszych ludzi. Dzięki naszemu zaangażowaniu w stały rozwój wiążą się oni z nami na dłużej.
Oferujemy najbardziej kompleksowe programy szkoleń technicznych i certyfikacji, mające na celu podnoszenie bezpieczeństwa i produktywności. Nasze usługi serwisowe realizuje światowej klasy sieć pomocy technicznej.
Jesteśmy czołowym producentem w całej branży — mamy ponad 100 lat doświadczenia i serwisujemy 430 000 urządzeń. Doświadczenie firmy Konecranes przekłada się na dużą liczbę pozyskanych marek i zainstalowanych urządzeń. Posiadamy prawa własności intelektualnej do wszystkich przejętych marek.
Jesteśmy liderem branży w zakresie badań i rozwoju, przecieramy szlak technologii inteligentnych i sprawdziliśmy się w realizacji i obsłudze innowacyjnych produktów i usług.
Whenever a safety-related risk is detected, the inspector or technician will carry out a Safety Review with the customer before leaving the site or returning the equipment to operation.
At the completion of each service request, the inspector or technician will perform a Visit Review on site to share the insights of their inspection or maintenance findings, review the identified risks and improvement opportunities, and obtain decisions on recommended actions.
Within two business days, the local branch will follow up with a Service Review in person, online or by phone. We’ll go through open risk/recommendations and quotations to address them, answer the customer’s questions or concerns and document next steps. The service review will be performed using live data on yourKONECRANES.com.
Once a year or as needed, we’ll conduct a Business Review at our customer’s management level. This is an in-depth review of our service relationship -- looking at progress, feedback and documented value. We’ll discuss recommendations and plan jointly. The business review will be performed using live data on yourKONECRANES.com.
Indicates an unsafe condition. Failure to remedy such condition before continued operation of the identified asset may result in personal injury, including death, or property damage.
Indicates an inefficient condition. Failure to remedy such condition before continued operation of the identified asset may result in inefficient asset performance or an interruption in production.
Indicates that the condition could not be verified through visual inspection as a result of asset configuration and/or obstruction.
Indicates a potential opportunity to improve the safety, productivity, application or useful life of the asset. These suggestions are not necessarily tied to a particular fault.
