Przeglądaj dane dotyczące stanu eksploatacji i konserwacji Twoich suwnic oraz inne szczegółowe informacje o Twoich urządzeniach. Nasz Portal Klienta umieszczony w chmurze pozwala uzyskać przejrzysty obraz działań i czynności serwisowych w dowolnie wybranym przedziale czasu.
Wiemy, że gdy Twoje urządzenie nie działa, cierpi na tym Twoja produkcja. Nasi technicy będą pracować zgodnie z Twoim harmonogramem planowanych operacji podnoszenia i ograniczeniami czasowymi, aby spełnić Twoje potrzeby w zakresie naprawy.
Konecranes oferuje usługi konserwacji naprawczej, które obejmują naprawy planowane, naprawy wstępnie zatwierdzone i naprawy na żadanie.
Naprawy planowane są układane w harmonogram zgodnie z protokołami przeglądów i konserwacji. Naprawa jest koordynowana i planowana zgodnie z planem produkcji. Nasi technicy są przygotowani do wykonywania szerokiego zakresu planowanych napraw obejmujących naprawę, regulację i wymianę dowolnego komponentu lub części urządzenia.
Naprawy wstępnie zatwierdzane zapewniają ogólne upoważnienie do wykonywania konserwacji naprawczej, do określonej kwoty, w celu szybkiego i sprawnego zorganizowania i wykonania drobnych napraw lub regulacji. Zwykle są one wykonywane podczas inspekcji lub prewencyjnych wizyt konserwacyjnych.
Z naszym programem zapobiegawczej obsługi technicznej CARE, zalecenia dotyczące naprawy lub wymiany komponentów są sporządzane poprzez połączenie działań konserwacji zapobiegawczej i predykcyjnej. A kiedy do programu CARE zostaną dodane wstępnie zatwierdzone, możemy proaktywnie wykonywać pracę, oszczędzając czas i pieniądze.
Możemy odpowiedzieć na Twoje wezwanie lub potrzebę naprawy awaryjnej, aby pomóc przywrócić urządzenie do stanu używalności tak szybko, jak to możliwe.
Możesz wysłać wiadomość bezpośrednio do naszego zespołu serwisowego lub skontaktować się za pomocą danych kontaktowych z zakładki "kontakt z nami".
