Avis de protection des données de contact des vendeurs

Date d’entrée en vigueur : 1er mai 2020

Le présent avis de protection des données de contact des sociétés vendeuses a pour but de fournir aux personnes représentant nos sociétés vendeuses des informations sur le traitement et la protection de leurs données à caractère personnel. Le présent avis de protection des données décrit de façon générale ce traitement des données à caractère personnel. Par conséquent, tous les détails fournis dans le présent avis de protection des données de contact des vendeurs peuvent ne pas s’appliquer à votre cas en particulier. En règle générale, nous traitons vos données personnelles de base, telles que vos coordonnées, afin d’entretenir des relations d’affaires avec la société que vous représentez. Des technologies d'intelligence artificielle (IA) sont utilisées dans nos pratiques de traitement des données personnelles.

LE PRÉSENT DOCUMENT N’EST QU’UNE TRADUCTION. EN CAS DE DIVERGENCE, LA VERSION ANGLAISE DU PRÉSENT AVIS PRÉVAUT.

En règle générale :

  • vos principales informations de personnalisation ;
  • les informations de la société que vous représentez
  • vos coordonnées ;

Selon votre activité :

  • les identifiants techniques ;
  • les données comportementales (comment vous avez utilisé nos services numériques, par exemple) ;

Voici quelques exemples d’attributs :

Konecranes Plc (établie en Finlande et société mère du Groupe Konecranes) assume la responsabilité globale et dispose du pouvoir de décision suprême. Konecranes Global Corporation (établie en Finlande) est en partie responsable des systèmes/applications informatiques centralisés du Groupe Konecranes (y compris la sous-traitance) ainsi que des transferts internationaux de données à caractère personnel en dehors de l’UE/l’EEE.

Vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à data.protection@konecranes.com.

Nous sommes légalement autorisés à traiter vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime à faire des affaires avec la société que vous représentez.

En général, nous devons traiter vos données à caractère personnel afin de permettre le succès des transactions commerciales directes et indirectes avec la société que vous représentez - telles que l’envoi des commandes et la réception des produits et services (transaction directe) ainsi que le développement de nos processus et systèmes internes pour soutenir ces transactions (transaction indirecte).
Plus précisément, nous utilisons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
1) développement des activités et établissement de rapports ;
2) gestion de la qualité ;
3) production, gestion, maintenance et recherche et développement de processus, de services et d’infrastructures informatiques ;
4) activités d’achat ;
5) gestion et activités d’inventaire ;
6) fabrication de produits ;
7) livraison de produits ;
8) gestion des vendeurs et des sous-traitants (y compris l’accès aux canaux numériques du Groupe KC et, le cas échéant, aux produits et systèmes informatiques du Groupe KC) ;
9) facturation, fiscalité et transactions financières connexes ;
10) assurer l’intégrité de l’environnement et des processus commerciaux du Groupe Konecranes (y compris la surveillance des systèmes/de la sécurité pour la prévention ou l’examen des usages abusifs, selon le cas) ;
11) études préliminaires sur les vendeurs (y compris leurs contacts, si nécessaire) ;
12) organisation d’événements ;
13) archivage de données personnelles non actives dans le cadre d’autres finalités d’utilisation et de règles de conservation définies ; et
14) assurer la sécurité du personnel (y compris les contacts des vendeurs) ;

15) respect et/ou défense des droits et obligations de l’entreprise.

Notre utilisation de vos données à caractère personnel vous permet de remplir, et vous aide à cet égard à remplir, vos obligations professionnelles liées aux transactions commerciales entre nous et la société que vous représentez.

Vous disposez toujours des droits suivants :

  • le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime ; et
  • le droit de refuser de recevoir nos messages et éléments matériels concernant le marketing direct ;

À tout moment, vous avez également le droit :

  • d’accéder à vos données à caractère personnel ;
  • de vérifier l’exactitude de vos données à caractère personnel ;
  • à votre demande, de faire modifier, compléter ou supprimer vos données à caractère personnel incomplètes, inexactes ou obsolètes ; et
  • dans certaines circonstances, de limiter le traitement de vos données à caractère personnel ;
  • dans certains cas, de disposer du droit à l’oubli ; et
  • de déposer plainte auprès d’une autorité de surveillance.

Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un e-mail à data.protection@konecranes.com ou en remplissant le formulaire en cliquant sur le lien

Conformément aux dispositions légales impératives sur la protection des données, nous avons effectué une analyse approfondie concernant les risques que le traitement des données de contact de nos vendeurs pourrait entraîner pour vos droits et libertés.

Comme pour tout traitement de données, certains risques pourraient également exister pour nous, principalement en ce qui concerne :

  • le niveau de confidentialité de vos données à caractère personnel ;
  • les questions générales de sécurité des données ; et
  • votre incapacité à accéder à nos systèmes et services.

Toutefois, il a été reconnu que le niveau de ces risques est faible et qu’il est peu probable que ceux-ci se concrétisent. En outre, nous atténuons activement ces risques, notamment à travers les mesures suivantes :

  • en formant continuellement notre personnel,
  • en fournissant et en élaborant des instructions détaillées, et
  • en mettant en œuvre et en renforçant nos pratiques en matière de sécurité des données.

Nous recueillons vos données à caractère personnel :

  • directement auprès de vous, par exemple lorsque vous vous inscrivez à nos services numériques ou que vous participez à une réunion du personnel vendeur ou que vous nous téléphonez ;
  • auprès de vos supérieurs ou de vos collègues ;
  • auprès de nos propres employés ou partenaires commerciaux ; et
  • dans une certaine mesure, en observant votre comportement dans le cadre de nos services numériques.

Oui, selon le cas, nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel en dehors de l’UE/EEE : - à l’intérieur de notre groupe de sociétés mais aussi à nos partenaires commerciaux externes qui nous fournissent des services.

  • à l’intérieur de notre groupe de sociétés mais aussi à nos partenaires commerciaux externes qui nous fournissent des services.

Vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers les pays suivants à des fins de traitement :

Nous faisons appel à des sous-traitants fiables pour nous fournir, par exemple, des services informatiques nous permettant de traiter les données à caractère personnel - ces services comprennent, sans s’y limiter, la fourniture de différentes infrastructures, des logiciels et applications utilisés couramment dans le traitement des données de contact au sein de groupes mondiaux de sociétés.

 

 

En règle générale, nous ne divulguons pas vos données sans notre contrôle effectif. Nous ne les communiquons que si la loi l’exige ou si un tribunal, la police ou toute autre autorité répressive nous le demande.

En outre, vos données peuvent être communiquées de manière limitée à nos partenaires commerciaux de confiance.

Vos données à caractère personnel sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles contre une modification, une destruction, un accès ou autre traitement accidentels et/ou illégaux, y compris la divulgation et le transfert non autorisés de vos données à caractère personnel.

Ces mesures comprennent, sans s’y limiter, des pare-feux appropriés, un cryptage adéquat des télécommunications et des messages ainsi que l’utilisation d’équipements et de salles de serveurs sécurisés et surveillés. La sécurité des données suscite des préoccupations particulières lorsque l’on a recours à des tiers (par exemple, des sous-traitants chargés du traitement des données) fournissant et mettant en œuvre des systèmes et des services informatiques.

Les exigences en matière de sécurité des données sont dûment respectées dans la gestion de l’accès aux systèmes informatiques et la surveillance de cet accès. Le personnel qui traite vos données à caractère personnel dans le cadre de ses tâches est formé et dûment informé s’agissant des questions liées à protection et à la sécurité des données.

Pendant une période maximale de dix (10) ans après la dernière activité commerciale à laquelle vous avez participé.

En outre, selon le cas, nous pouvons être amenés à prolonger la durée de conservation de vos données à caractère personnel pour des raisons d’établissement, d’exercice ou de défense d’actions en justice ou d’exécution de nos enquêtes internes.

La loi ne vous oblige pas à fournir vos données à caractère personnel, mais certaines données à caractère personnel sont nécessaires pour exercer ou entreprendre une activité commerciale (comme un contrat commercial) avec nous.