Wenn wir Ihre Ausrüstung warten, nutzen wir einen Beratungsansatz um unsere Erkenntnisse mit Ihnen zu teilen und Ihnen Empfehlungen auszusprechen.
Safety Review - Sicherheitsüberprüfung
Sobald ein sicherheitsrelevanter Fehler oder Problem entdeckt wurde, führt der Inspektor oder Krantechniker eine Sicherheitsüberprüfung mit Ihnen durch bevor er Ihren Standort verlässt oder der Kran wieder in Betrieb geht.
Besuchs-Review
Bei Abschluss jeder Serviceanfrage wird der Inspektor oder Techniker vor Ort die Erkenntnisse aus seiner Inspektion oder Wartung teilen, die erkannten Risiken und Verbesserungsmöglichkeiten prüfen und Ihre Entscheidung zu den empfohlenen Maßnahmen einholen.
Service-Review
Die Niederlassung vor Ort wird persönlich, online oder telefonisch ein Service-Review durchführen. Wir werden offene Risiken/Empfehlungen und Angebote besprechen, Ihre Fragen oder Bedenken beantworten und die nächsten Schritte dokumentieren
Business Review
Einmal im Jahr oder bei Bedarf führen wir diese Besprechung auf Ihrer Managementebene durch. Dieser umfassende Bericht über unsere Dienstleistungsbeziehung umfasst die Betrachtung von Fortschritten, Feedback und dokumentiertem Wert.