Greifen Sie auf Ihre Kraneinsatz-, Wartungs- und Anlagendaten unter yourKONECRANES.com zu. Unser cloudbasiertes Kundenportal bietet Ihnen einen transparenten Überblick über Serviceereignisse und -aktivitäten für einen ausgewählten Zeitraum.
Konecranes STORE ist Ihre Onlinequelle für Ersatzteile, Handbücher, Zubehör und ausgewählte vorkonfigurierte Hebezeuge.
Wir nutzen das industrielle Internet aktiv und sind damit branchenführend in der Weiterentwicklung der Wartungsdienste: mittels Datenfernübertragung, Ferndiagnosen, Analysen und vorbeugender Wartung. Das bringt unseren Kunden Echtzeittransparenz und weitere einzigartige Möglichkeiten.
TRUCONNECT ist unser Angebot für Remote Service beziehungsweise Ferndiagnose, mit denen Daten, Maschinen und Menschen vernetzt werden können. Das komplette Angebot umfasst Datenfernübertragung, Ferndiagnose und Analyse und ermöglicht transparente Einblicke in die Nutzung Ihrer Anlage. TRUCONNECT stellt Ihnen Daten bereit, mit denen Sie den Wartungsaufwand optimieren sowie die Sicherheit und die Produktivität am Arbeitsort optimieren können.
TRUCONNECT-Ferndiagnose nutzt Sensoren zur Erfassung von Daten wie Laufzeit, Motorstarts, Arbeitszyklen und Not-Aus-Vorfällen. Das gibt einen umfassenden Überblick zum Kraneinsatz. Sie überwacht zudem Bremsen und Umrichter. Die Daten werden an das Remote Data Center übermittelt, dort zusammengeführt und dann online auf dem Kundenportal yourKONECRANES.com zur Verfügung gestellt.
Über TRUCONNECT Remote Service haben Kunden rund um die Uhr Zugang zu unseren Kranexperten und Spezialisten, die bei der Problemlösung sowie Fehlerbehebung unterstützen und so ungeplante Stillstandszeiten reduzieren können.Unter kontrollierten Bedingungen kann eine zweigleisige Kommunikation zwischen Maschinen und Kranführern hergestellt werden, um korrigierende Maßnahmen zu beschleunigen. Ferndiagnose eignet sich ideal für sehr abgelegene Standorte.
Wir sind der Original-Servicedienstleister für Konecranes- und Demag-Equipment.