Le portail yourKonecranes.com donne des informations et des données relatives au service de 260 ponts roulants et palans de la plus grande centrale de production électrique de Bade-Wurtemberg
Grosskraftwerk Mannheim AG (GKM) produit de l’énergie et du chauffage à distance pour la région en plein essor du Rhin-Neckar. Des processus complexes soutiennent le fonctionnement de la centrale électrique, dont une importante flotte de ponts roulants industriels et palans. Il est primordial d’assurer la fiabilité des opérations de la centrale, si bien que ces derniers sont toujours prêts à entrer en action dès que des réparations s’avèrent nécessaires chez GKM. C’est pourquoi chacune des quelque 260 unités a besoin d’être entretenue, de même que sa sécurité contrôlée, tous les ans. Pour cela, GKM fait confiance au savoir-faire des experts en ponts roulants de Konecranes. Grâce au portail client yourKONECRANES.com, le processus de maintenance gagne en efficacité et GKM est en permanence en ligne avec ses 260 équipements.
L’unité n°9 de la centrale électrique de GKM, qui est reliée au réseau depuis 2015, est l’une des centrales électriques au charbon les plus performantes dans le monde, affichant un rendement énergétique de 70 pour cent. Pour assurer les opérations de transport, maintenance et manutention, GKM utilise 260 ponts roulants et palans de différentes marques, soit une flotte considérable. La fiabilité de ces équipements est cruciale. C’est la raison pour laquelle, quand vient le moment d’assurer la maintenance et le contrôle de sa flotte, GKM place toute sa confiance dans Konecranes, l’un des plus grands fabricants au monde de ponts roulants et palans.
Un processus de service complet : un affichage en ligne de l’ensemble de la flotte
Chacun des 260 ponts roulants et palans – d’un simple palan à chaîne au pont roulant de 300 tonnes de la centrale, installé par les experts de Konecranes dans la nouvelle unité n°9 de la centrale électrique – doit chaque année être contrôlé au niveau de sa sécurité (UVV) et subir des opérations de maintenance. Comment est-il possible de bénéficier si rapidement d’une vue d’ensemble fiable et claire d’une flotte aussi importante de ponts roulants et palans ? La réponse tient simplement à notre portail client « cloud » (en nuage) leader sur le marché yourKonecranes.com, et ce, indépendamment du nombre de ponts roulants et palans que vous possédez.
La prise de rendez-vous – parfaitement coordonnée avec vos processus opérationnels
Au début de chaque année, les experts de Konecranes coordonnent les calendriers des opérations de maintenance et des contrôles de sécurité sur ceux de GKM. « Des processus complexes soutiennent l’alimentation en énergie. Un simple exemple : chaque année, environ 3 millions de tonnes de charbon sont nécessaires au fonctionnement des chaudières. Le charbon doit être déchargé à l’aide des ponts de déchargement, pour ensuite être acheminé simultanément par les convoyeurs vers les quatre unités de la centrale électrique. Pour assurer la maintenance et la réparation de ces unités, nous avons impérativement besoin de ponts roulants et de palans d’une grande fiabilité », explique Michael Grisheimer, responsable de la maintenance de ces installations chez GKM. Pendant la planification des activités de service, les processus opérationnels sont contrôlés en détail, si bien qu’il est possible de définir une date optimale pour la maintenance. Sur yourKONECRANES.com, GKM peut toujours suivre les dates. yourKONECRANES.com permet en outre de faire une demande de services en ligne.
Une maintenance au service de toutes les marques
Les ponts roulants et les palans de GKM sont tous différents, qu’il s’agisse de leur année de construction, leur fabricant et leur ancienneté. Konecranes doit ainsi tenir compte des particularités de chaque modèle lors de ses contrôles. Les techniciens du service Konecranes ont besoin d’environ trois mois pour entretenir et contrôler toutes les unités sur le site de GKM. Avec yourKONECRANES.com, les experts en ponts roulants bénéficient toujours d’un accès mobile aux informations dont ils ont besoin – sur leur smartphone ou tablette, et indépendamment du fait qu’ils se trouvent, ou non, dans les immenses locaux de la centrale. Après chaque contrôle, les techniciens de service mettent à jour les données des équipements sur le portail et GKM peut rapidement savoir où en sont les opérations de maintenance sur le calendrier du service.
260 ponts roulants et palans toujours consultables en ligne et documentés
Après chaque opération de maintenance, Konecranes rédige un rapport de test concernant chacun des 260 ponts roulants et palans, et donne des conseils en vue d’optimiser les unités.
GKM peut en outre accéder à tous les rapports en ligne sur yourKONECRANES.com. Plus particulièrement utile : avec la fonction de recherche, les unités peuvent être classées selon différents critères, tels que la priorité aux question d’entretien, les dernières actions entreprises ou les services qui ont été le plus récemment souscrits.
Une maintenance efficace, avec une évaluation de l’état des équipements
Les processus de production précisément cadencés de GKM requièrent une très grande disponibilité des ponts roulants et des palans. C’est pour cette raison que les experts de Konecranes évaluent l’état de chacun des équipements déjà pendant la procédure de contrôle. « Si le fonctionnement d’une unité présente un danger ou si elle risque de tomber en panne, il faut pouvoir intervenir rapidement ». Sur yourKONECRANES.com, chacun des ponts roulants et des palans est assigné à l’une des quatre unités de la centrale électrique de GKM. Les services responsables peuvent ainsi recevoir rapidement, et en toute simplicité, des notifications, et les réparations prévues mises en œuvre sans tarder. « Des processus complexes garantissent le bon fonctionnement des quatre unités de notre centrale électrique.
Et pour cela, nous avons besoin d’avoir pleinement confiance dans la fiabilité de nos ponts roulants et palans. Visualiser 260 ponts roulants et palans dans une seule et même fenêtre, c’est là un véritable défi », explique Michael Grisheimer. « Avec le portail client yourKONECRANES.com, nous pouvons connaître à tout moment et avec précision l’état de chacune de nos unités.
Konecranes nous soutient activement, ne cesse d’optimiser le portail et nous informe de toutes ses expériences afin que nos unités puissent, à tout moment, être prêtes. »
« yourKONECRANES.com facilite grandement l’ensemble des processus de la centrale électrique de grande capacité de Mannheim. Même en France, nos clients utilisent le portail client yourKONECRANES.com qui permet d’accéder rapidement et simplement aux informations de maintenance des ponts roulants, aux données d’utilisation de TRUCONNECT, aux informations de maintenance générale et aux détails de chaque unité. Il est possible de consulter, d’analyser et de transmettre rapidement les données centralisées, et de prendre ainsi rapidement des décisions quant aux questions de maintenance », explique Stephane Charrieau, directeur commercial Service Konecranes France.
Konecranes est l’une des plus grandes marques de Lifting Businesses™ qui soutient les entreprises de production et les procédés de fabrication, les chantiers navals et les ports en leur proposant des solutions de levage techniquement innovantes. En marge de ses solutions de levage visant à renforcer la productivité des opérations, Konecranes offre également des services sur mesure dans toute la gamme des équipements de levage. Konecranes compte 16 200 employés répartis sur 600 sites dans 50 pays. Les actions Konecranes sont cotées à la bourse d’Helsinki (Nasdaq Helsinki Ltd) sous l’appellation KCR1V.
[Photo 1] Deux experts en ponts roulants de Konecranes passent environ trois mois sur le site de GKM pour contrôler les 260 unités. D’un simple palan à câble à un pont roulant de 300 tonnes de la centrale : avec le portail en ligne yourKONECRANES.com, les experts ont un accès permanent à toutes les informations sur leurs appareils mobiles.
[Photo 2] Avec yourKonecranes.com, GKM peut avoir une vue d’ensemble de sa flotte de ponts roulants et palans, contrôler leur état et prévoir des rendez-vous pour assurer leur service et des opérations de maintenance. La plate-forme client « cloud » (en nuage) facilite de A à Z les procédures de service du fournisseur d’énergie.
[Photos 3, 4 and 5] GKM produit de l’énergie pour 2,5 millions de particuliers, ainsi que pour les commerces et l’industrie, et assure le chauffage à distance de 120 000 foyers. Pour cela, la centrale utilise sur son site 260 ponts roulants et palans. Konecranes assure chaque année la maintenance et les contrôles de sécurité des unités.
Pour en savoir plus :
Stephane Charrieau
Konecranes Industrial Service – Sales Director EMEA South Sales Fance
Konecranes
Rond-Point de l'Aviation - Z.A de Chizay - RN 10
37210 Parçay-Meslay
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