Demag logo   Konecranes jest oryginalnym dostawcą usług serwisowych dla urządzeń marek Konecranes i Demag.

Konecranes technician inspecting hoist
Konecranes technician inspecting hoist
Inspekcje suwnic i wciągników

Inspekcje bezpieczeństwa i zgodności

Inspekcje suwnic mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia bezpiecznej i wydajnej pracy urządzenia. Pozwalają one ocenić stan techniczny, wykryć obszary zużycia oraz określić potrzeby związane z konserwacją suwnic. Dodatkowo inspekcje umożliwiają weryfikację zgodności urządzenia z aktualnymi przepisami państwowymi i standardami, pomagając uniknąć kosztownych kar i przestojów w produkcji.

Regularne inspekcje warto uzupełnić o kompleksowy plan konserwacji suwnic, który obejmuje zapobiegawcze działania serwisowe, planowe naprawy oraz zaawansowane usługi diagnostyczne. Taki skoordynowany program pozwala na skuteczniejsze zapewnienie bezpiecznej, bardziej niezawodnej oraz zgodnej z przepisami pracy urządzenia.

Konecranes expert and customer on site
Konecranes expert and customer on site
Program konserwacji zapobiegawczej

Usługi serwisowe skrojone na miarę Twoich potrzeb

Skuteczny program konserwacji suwnic zapobiegawczej obejmuje prewencyjną obsługę techniczną, kontrolę zgodności z przepisami oraz rutynową konserwację, dostosowaną do specyfiki urządzenia. Celem jest wsparcie w przestrzeganiu wymogów prawnych i zaleceń producenta, a także zmniejszenie ryzyka awarii prowadzących do nieplanowanych przestojów.

Nasze programy serwisowe są dostosowane do Twojej działalności i branży. Uwzględniamy charakter pracy urządzeń, ich użytkowanie, środowisko pracy, GNP, historię serwisową, zalecenia producenta oraz wymogi prawne, aby zapewnić niezawodną i zgodną z przepisami konserwację suwnic.

Risk and recommendations on yourkonecranes
Risk and recommendations on yourkonecranes
Metoda Ryzyka i Zaleceń

Identyfikacja ryzyk i możliwości wprowadzenia ulepszeń

Za każdym razem, gdy serwisujemy Twoje urządzenie, stosujemy naszą Metodę Ryzyka i Zaleceń w celu udokumentowania i ustalenia priorytetów działań naprawczych.

Najpierw sprawdzamy dany element, aby ocenić jego stan. Następnie odnotowujemy awarie, uchybienia / lub naruszenia i klasyfikujemy je jako zagrożenie bezpieczeństwa, ryzyko produkcyjne lub stan nieokreślony. Jednocześnie identyfikujemy również wszelkie możliwości ulepszeń. Zalecamy podjęcie działań naprawczych i omawiamy je z Tobą podczas procesu przeglądu.

Podsumowanie zagrożeń i zaleceń można również zobaczyć na naszym Portalu Klienta yourKONECRANES.com.

Konecranes expert and customer
Konecranes expert and customer
Nasze konsultacje

Rady ekspertów na każdym etapie

Za każdym razem, gdy serwisujemy Twoje urządzenie stosujemy zasadę konsultowania z Tobą naszych spostrzeżeń i zaleceń. 

Kontrola bezpieczeństwa

Zawsze, gdy zostanie wykryte zagrożenie bezpieczeństwa, nasz technik przeprowadzi z Tobą przegląd Kontroli Bezpieczeństwa przed opuszczeniem zakładu lub przywróceniem urządzenia do ponownego użytkowania. 

Wizytacje 

Po zamknięciu każdego zgłoszenia serwisowego, technik będący na miejsciu podzieli się spostrzeżeniami z wyników inspekcji lub konserwacji, dokona przeglądu zidentyfikowanych ryzyk i oceny możliwości wprowadzenia ulepszeń, a także podejmie decyzję dotyczącą zalecanych działań.

Kontrola serwisowa 

Nasz lokalny oddział skontaktuje się z Tobą osobiście, przez Internet lub telefonicznie. Przeanalizujemy zagrożenia, rekomendacje i wyliczenia, odpowiadając na Twoje pytania lub wątpliwości, a także przygotujemy zalecane działania. 

Kontrola biznesowa 

Raz w roku lub w razie potrzeby częściej, przeprowadzamy kontrolą z udziałem kierownictwa. To dogłębna analiza naszych relacji serwisowych - analiza postępów, informacji zwrotnej od Klienta oraz udokumentowych korzyści, jakie zostały przez nas dostarczone.