Voit tarkastella nosturiesi käyttö-, kunnossapito- ja laitetietoja osoitteessa yourKONECRANES.com. Pilvipohjainen asiakasportaalimme tarjoaa kattavan näkymän valitsemasi aikavälin huoltotapahtumiin ja toimintoihin.
Konecranes STORE on verkkokauppa, josta löydät varaosat, käyttöoppaat, lisävarusteet ja valikoidut esimääritetyt nostolaitteet.
Elinkaarenaikainen kunnossapitopalvelu reaaliajassa on järjestelmällinen, johdonmukainen ja kattava lähestymistapa kunnossapitoon. Sitä tukevat maailmanluokan työkalut ja prosessit. Jotta voimme tarjota elinkaarenaikaista kunnossapitoa reaaliajassa yhdistämme ihmiset, koneet ja kerättävän datan. Tämän lisäksi yhdistämme käyttö- ja huoltotiedot osaamiseemme ja kokemukseemme.
Tarkastukset auttavat tunnistamaan riskit ja kehittämismahdollisuudet, ja tukevat vaatimustenmukaisuutta.
Ennakoivassa ja ennustavassa kunnossapidossa pyritään estämään osien ja laitteiden toimintahäiriöt, laitteen tilan seurannan, edistyneiden tarkastusten ja tiedon analysoinnin avulla.
Korjaavan kunnossapidon ja päivitysten asennuksilla ratkaistaan turvallisuus- ja tuottavuusongelmia sekä hyödynnetään parannusmahdollisuuksia.
Konsultointipalvelut tukevat päätöksentekoa. Kun nosturisi ja sen komponentit tarvitsevat tarkempaa tutkimusta, konsultointipalvelumme, teknologia ja koulutetut asiantuntijat, ovat käytettävissäsi.
Modernisointipalvelut pidentävät laitteiden elinkaarta, pienentävät ylläpitokustannuksia ja parantavat kapasiteettia, nopeutta, tehoa tai kuormanhallintaa.
Uusien laitteiden ja varaosien valikoimaamme kuuluu kaikkea yksinkertaisista ketjunostimista ja kevyistä nosturijärjestelmistä teollisuus- ja prosessinostureihin sekä varaosiin.
Elinkaarenaikainen kunnossapitopalvelu mahdollistaa korkean elinkaarituoton maksimoimalla käytettävyysajan ja minimoimalla seisonta-aikojen kustannukset.
Mobiililaitteilla varustetut tarkastajat ja huoltoasentajat syöttävät kentällä tarkastus- ja kunnossapitotiedot mobiili-laitteisiinsa riskin luokitus ja toimenpidesuositus-menetelmää käyttäen.
TRUCONNECT-etävalvonta kerää antureiden kautta käyttö- ja huoltotietoja, joita asiakkaat voivat katsoa asiakasportaalistamme.
Käytössämme ovat kokonaisvaltaiset järjestelmät ja prosessit, joiden avulla tuotamme läpinäkyvää tietoa tukeaksemme kunnossapitopalveluita.
Konecranes STORE tarjoaa asiakkaille sekä huoltoasentajille nopean ja helpon tavan hankkia varaosia tai manuaaleja.
Asiakasportaalimme – yourKONECRANES.com – avulla näet käyttö-, huolto-, ja laitetiedot. Yksittäisen laitteen tai koko laitekannan koostedatan voi nopeasti nähdä, analysoida ja jakaa. Käyttäjät voivat tehdä faktoihin perustuvia päätöksiä tarkkailemalla poikkeamia, toistuvia tapahtumia ja kehitystrendejä.
Poikkeamat voivat osoittaa virheitä, esimerkiksi ylikuormia. Tämän tyyppiset tapahtumat ovat epänormaaleja,
ja niihin on reagoitava nopeasti. Tieto ylikuormatilanteiden esiintymisajasta on ensimmäinen askel syiden selvittämiseen.
Toistuvat tapahtumat auttavat näkemään muuttujien väliset suhteet. Esimerkiksi normaalia useammat
käynnistykset voivat kertoa käyttäjäkoulutuksen tarpeesta.
Trendien tutkiminen voi auttaa löytämään oikeat toimenpiteet ja investoinnit. Tietojen analysointi pitkällä aika välillä tukee investointipäätösten tekemistä ja ennakoivan huollon kehittämistä.
Elinkaarenaikainen kunnossapito reaaliajassa sisältää konsultoivan lähestymistapamme, joka auttaa päätöksenteossa. Jaamme havaintomme, annamme suosituksia ja keskustelemme siitä, kuinka eri tavoin voimme optimoida asiakkaidemme toimintoja ja kunnossapitoa.
Mittaamme huollon asiakastyytyväisyyttä Voice of Customer -kyselyllä. Sen avulla voimme reagoida asiakkaidemme tarpeisiin ja käyttää saatua palautetta tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen.
