Acceda a los datos de uso, de mantenimiento y a la información sobre su grúa en yourKONECRANES.com. Nuestro portal del cliente en la nube le ofrece una visión clara de las actividades y actuaciones de servicio en cualquier intervalo de tiempo que usted seleccione.
Konecranes STORE es su proveedor online para piezas de repuesto, manuales, accesorios y equipo de elevación configurado previamente.
Konecranes celebra su 50 aniversario del Servicio Atención al cliente.
En Konecranes estamos de celebración, pues este año el
departamento Servicio de Atención al cliente cumple 50 años. Como proveedor de servicios experto en todas las marcas de equipos de elevación, Konecranes ofrece una selección exhaustiva de piezas de recambio para cualquier marca o modelo de grúa de elevación, incluidos modelos descatalogados. Konecranes proporciona piezas de recambio seguras y fiables para grúas de elevación y las entrega con gran rapidez. “Los clientes que adquieren piezas tienen nuestra promesa de que somos un socio fiable, responsable y puntual, y con quien resulta fácil trabajar”, afirma Ángel Nuñez, representante local de Konecranes. Desde cables, guías de cable y frenos hasta motores y sistemas de control eléctricos, Konecranes ofrece una gama completa de soluciones de piezas de recambio y repuesto para todas las marcas de equipos de elevación, ayudando a los clientes a minimizar el coste del tiempo de inactividad. Para lograr una mayor vida útil, Konecranes también ofrece servicios de instalación, contratos de servicio integral con inspecciones periódicas y análisis completos de los ciclos de vida.
Gracias a su gran poder adquisitiv o y a una red global de centros de fabricación y distribución de piezas, Konecranes puede ofrecer a sus clientes precios competitivos y piezas de calidad. Los representantes del servicio al cliente de Konecranes responden a las consultas sobre piezas de recambio rápidamente, a menudo en menos de 24 horas. Con su conocimiento de los últimos productos de piezas de recambio de todas las marcas y modelos de grúas de elevación, el personal de Konecranes puede satisfacer a los clientes más exigentes. Como resultado, Konecranes distribuye piezas en más de 100 países de todo el mundo. Además de grúas de elevación, Konecranes cuenta con una línea completa de piezas de recambio para todas las marcas y modelos de grúas de puerto, vehículos elevadores y máquinas herramienta.