Konecranes é o provedor de serviços tanto para equipamentos Konecranes quanto para equipamentos Demag.
Serviço
Serviços da Konecranes
Prestamos serviços de manutenção especializada e fornecemos peças de substituição para todos os tipos e marcas de pontes rolantes e guinchos industriais. O nosso objectivo é aumentar a segurança e a produtividade das operações dos nossos clientes.
A nossa abordagem à manutenção
Cuidado de ciclo de vida em tempo real
O Cuidado de Ciclo de Vida é uma abordagem abrangente e sistemática à gestão dos activos do cliente, ao conectar dados, máquinas e pessoas para proporcionar uma experiência digital ao cliente em tempo real.
Os nossos especialistas em gruas aplicam um Método de identificação de riscos e recomendações sistemático de avaliação e um processo de planeamento e análise de consultoria para fomentar a melhoria constante da segurança e da produtividade.
Segurança
A Segurança é tudo
Queremos que nosso pessoal e nossos clientes voltem para casa com segurança todas as noites. Na Konecranes não há trabalho tão importante e nenhum serviço tão urgente que não possamos perder tempo para realizar o nosso trabalho de forma segura e correta.
Produtividade de Elevação
É claro que o tempo de inatividade é caro, mas queremos garantir que você obtenha o máximo de seu tempo de atividade. Junto com a segurança, melhorar sua produtividade é nosso foco principal.
Ecossistema digital
Transformação da prestação de serviços de manutenção
A digitalização e a Internet das Coisas (IoT) são assuntos abordados em indústrias no mundo inteiro. Na Konecranes Service, não nos limitamos a falar da IoT; estamos a usar essa tecnologia para transformar a prestação de serviços de manutenção em todos os aspectos das nossas operações no dia-a-dia.
Os nossos clientes esperam transparência e rapidez. Oferecemos isso por meio do nosso ecossistema digital, que inclui o portal para clientes yourKONECRANES.com, o sítio de comércio electrónico Konecranes STORE, plataformas corporativas globais e um número cada vez maior de aplicações para aumentar a produtividade.
Programas de serviços Konecranes
Minimize o tempo de inatividade não planeado com um programa de manutenção preventiva
Oferecemos cinco programas de serviços, que vão desde serviços a pedidos de terceirização de âmbito completo. O nosso programa mais procurado é o programa de manutenção preventiva/preditiva CARE, que constitui a base do Cuidado de Ciclo de Vida em Tempo Real.
O programa CARE foi concebido para melhorar a segurança e a produtividade dos equipamentos por meio da aplicação sistemática das inspecções de manutenção preventiva, inspecções de conformidade (quando aplicáveis), manutenção de rotina e Monitorização Remota TRUCONNECT.
Se procura apenas serviços a pedido, inspecções ou até mesmo terceirização total, oferecemos outros quatro programas de serviços para responder a essas necessidades.
Serviço a pedido CONTACT: um relacionamento com o cliente baseado em transacções para serviços a pedido
Programa de inspecção CONDITION: programa baseado em inspecções concebido para o ajudar a cumprir os requisitos legais locais
Programa de manutenção abrangente COMMITMENT: programa de manutenção abrangente concebido para ajudar os clientes a cumprir as metas de segurança e produtividade definidas mutuamente e estabelecidas com a Konecranes.
Programa de manutenção abrangente e operações COMPLETE: criado para os clientes que pretendem terceirizar a manutenção e a operação dos equipamentos.