Få tillgång till dina krananvändningsdata, underhållsdata och din utrustningsinformation på yourKONECRANES.com. Vår molnbaserade kundportal ger dig en transparent översikt över servicehändelser och -aktiviteter under ett valt tidsintervall.
Konecranes STORE är din plats online för reservdelar, bruksanvisningar, tillbehör och förkonfigurerad lyftutrustning.
Med vår kundportal får du åtkomst dygnet runt till information om alla delar som ditt Agilon-system innehåller, t.ex. tillgänglighet och bilder. Du behöver bara logga in på agilon.konecranes.com så kan du snabbt och enkelt spåra och följa din materialhantering och ta fram alla nödvändiga rapporter.
Agilons globala tekniska support-team (GTS) erbjuder problemlösning och felsökning dygnet runt så att du kan undvika oplanerade driftstopp. Den tekniska supporten kan diagnostisera problem och identifiera lämpliga avhjälpande åtgärder, bland annat behovet av underhåll på plats samt reservdelar. Teamet har också information om när ditt Agilon-system behöver underhållas och uppdateras.
