Servis
Servis Konecranes
Nudimo specializirane vzdrževalne servise in nadomestne dele vseh vrst in znamk mostnih industrijskih žerjavov in dvigal. Želimo izboljšati varnost in produktivnost naših strank.
Naš pristop k vzdrževanju
Skrb za življenjski cikel v realnem času
Skrb za življenjski cikel je naš celoviti in sistematični pristop k upravljanju premoženja strank; povezovanje podatkov, strojev in osebja za zagotavljanje digitalne izkušnje strank v realnem času.
Naši strokovnjaki za žerjave uporabljajo metodo za ocenjevanje tveganj in priporočila ter svetovalno načrtovanje in proces pregleda kot vodilo k nenehnemu izboljševanju varnosti in produktivnosti.
VARNOST
Varnost je vse
Želimo, da se naši ljudje in naše stranke vsak večer varno vračajo domov. V Konecranesu ni pomembnejšega dela in službe, ki bi bila tako nujna, da si ne bi mogli vzeti dovolj časa za varno in pravilno opravljanje našega dela.
Dvižna storilnost
Seveda so izpadi dragi, vendar želimo poskrbeti, da boste kar najbolje izkoristili čas delovanja. Skupaj z varnostjo je naš glavni poudarek izboljšanje vaše storilnosti.
Digitalni ekosistem
Preoblikovanje nudenja storitev vzdrževanja
Industrijska podjetja po vsem svetu govorijo o digitalizaciji in Internetu stvari (IoT). Servis Konecranes ne govori samo o Internetu stvari, temveč ga uporabljamo za zagotavljanje vzdrževalnih storitev v vseh vidikih vsakodnevnega poslovanja.
Naše stranke pričakujejo transparentnost in hitro odzivnost. To počnemo preko svojega digitalnega ekosistema, vključno s portalom za stranke yourKONECRANES.com, spletne trgovine Konecranes STORE, svetovnih podjetniških platform in naraščajočega števila aplikacij za povečanje produktivnosti.
Servisni programi Konecranes
S programom preventivnega vzdrževanja zmanjšajte nenačrtovane izpade
Ponujamo pet servisnih programov, od storitev na zahtevo do celostnega najema zunanjih izvajalcev. Naš najpopularnejši program je program za preventivno/predvidljivo vzdrževanje CARE, ki temelji na skrbi življenjskega cikla v realnem času.
Zasnovan je za izboljšanje varnosti in produktivnosti vaše opreme skozi sistematsko uporabo pregledov v okviru preventivnega vzdrževanja, rutinskega vzdrževanja, naše lastne metode za ocenjevanje tveganj in priporočila ter tehnologije za oddaljeni nadzor, kjer je to mogoče.
Če iščete storitve na zahtevo, preglede ali celostni najem zunanjih izvajalcev, ponujamo štiri druge servisne programe, ki ustrezajo tem potrebam.
Storitev na zahtevo »CONTACT«: transakcijski odnos s strankami za storitve na zahtevo
Program pregledovanja CONDITION: program, ki temelji na pregledovanju in vam pomaga pri izpolnjevanju lokalnih zakonskih zahtev
Program vzdrževanja COMMITMENT: celovit program za vzdrževanje, ki je zasnovan tako, da pomaga strankam doseči cilje v povezavi z varnostjo in produktivnostjo, ki so vzajemno določeni in vzpostavljeni s podjetjem Konecranes.
Program vzdrževanja in delovanja COMPLETE: oblikovan je tako, da strankam omogoča najem zunanjih izvajalcev za vzdrževanje in delovanje.